I social network hanno raggiunto livelli cosi popolari perche hanno soddisfatto un bisogno umano fondamentale: essere connesso al resto del mondo. Attraverso i siti Web di social media, gli utenti possono creare comunita virtuali che consentono loro di interagire con individui che la pensano allo stesso modo provenienti da tutte le parti del mondo. A causa dell’efficacia delle comunita online nella diffusione delle informazioni, i siti Web dei social media sono diventati strumenti indispensabili in vari settori. In questi giorni, il social networking delle risorse umane sta diventando la nuova tendenza per i professionisti delle risorse umane. Possono sfruttare la potenza di un social network per il reclutamento, il coinvolgimento dei dipendenti, l’aumento della fidelizzazione e altro ancora.
Reclutamento con i social
Il reclutamento e la costruzione del marchio e attualmente il piu grande utilizzo dei social media per le risorse umane. Non e raro trovare aziende che reclutano attraverso i social media come Facebook e Twitter. I professionisti delle risorse umane stanno reclutando dipendenti utilizzando LinkedIn e applicando praticamente gli stessi principi utilizzati dal marketing e dalla pubblicita per attirare un determinato pubblico mirato.
Le risorse umane possono massimizzare l’uso dei social network date le giuste strategie. Ecco un paio di consigli da tenere a mente.
Vai alle reti giuste
Non ha senso esplorare i social network che non soddisfano il tuo target demografico. Ad esempio, se stai cercando una persona che si adatti a una posizione di alto livello come un product manager, ti farebbe risparmiare tempo se restassi lontano da MySpace o altri siti noti per i suoi abbonati piu giovani. Queste reti sono ottime se stai cercando di reclutare stagisti estivi, dipendenti di livello base o persino persone in cerca di lavoro part-time all’universita.
Reclutare dipendenti utilizzando LinkedIn e un’ottima idea perche il sito e noto per avere iscritti professionisti. E un ottimo luogo di ricerca se stai cercando persone esperte in praticamente qualsiasi settore.
Prenditi il tempo per cercare
Ci vorra un po’ di pratica per imparare le basi del social networking delle risorse umane. Per cominciare, vuoi padroneggiare la ricerca attraverso queste reti, semplificando ogni ricerca per assicurarti che i risultati vengano ridotti ai migliori candidati. Vuoi evitare di utilizzare ricerche generiche perche producono troppi risultati che non saresti in grado di eliminare in modo efficiente.
Muoviti o perdi!
E anche importante notare che non sei l’unica organizzazione o cacciatore di teste che recluta attraverso i social media. Altri hanno iniziato ad attingere a questa tecnica molto prima che tu iniziassi a esplorarla. Quindi e importante che tu agisca su un candidato qualificato il prima possibile perche anche altre persone avranno sicuramente gli occhi puntati su quel potenziale dipendente.
Sii professionale
Anche nel cyberspazio, le apparenze sono tutto. Se hai intenzione di creare un profilo su Facebook o Twitter per il reclutamento, vuoi mantenere un certo grado di professionalita nelle tue pagine. Sembra ovvio dirlo, ma e anche importante essere gentili. Non trattare le persone in modo sgarbato. Il passaparola funziona velocemente, soprattutto in una comunita online diversificata. Non vuoi essere oggetto di un post sul blog o di un video di YouTube che fa il giro di come eri poco professionale per un particolare candidato.
Utilizzare i social network per promuovere il coinvolgimento dei dipendenti
Secondo gli studi, il coinvolgimento dei dipendenti puo far funzionare la tua organizzazione 2,6 volte meglio di altre aziende. Quando i dipendenti si appassionano ai prodotti e servizi dell’azienda, le vendite migliorano. I social network possono avere un enorme impatto sul coinvolgimento dei dipendenti e sempre piu organizzazioni ora lo utilizzano per aumentare il coinvolgimento e l’impegno tra i lavoratori.
Utilizzando i social network, puoi eseguire tutte e tre le componenti della comunicazione interna per un coinvolgimento di successo della forza lavoro, ovvero PARLA, ASCOLTA e RISPONDI. Se il social networking Web 2.0 e integrato con successo nella cultura della tua azienda, puoi inviare messaggi di team building positivi all’istante, comunicare piu velocemente con tutti i dipendenti e ricevere feedback immediatamente.
Molte aziende di successo (Shell, General Electric, Procter & Gamble) utilizzano Facebook per connettere reti di dipendenti che non hanno il tempo di interagire personalmente ogni giorno. Non si affidano solo a questo social network per la messaggistica istantanea. Ancora piu importante, lo usano per inviare messaggi che sposano attaccamento emotivo, impegno e coinvolgimento tra i dipendenti, ad esempio storie sui coinvolgimenti di beneficenza dell’azienda, notizie sulle possibilita di crescita professionale e riconoscimento di prestazioni esemplari. I social network hanno un alto tasso di successo nel generare coinvolgimento.
Questi sono solo alcuni dei tanti suggerimenti che devi tenere a mente quando lavori con i siti di social network. Ma alla fine della giornata, e comunque importante ricordare che il modo migliore per entrare in contatto con la tua forza lavoro e direttamente e di persona.