I social media sono diventati parte integrante della nostra vita quotidiana. Le aziende di ogni dimensione e forma hanno iniziato a sfruttare al meglio i mezzi disponibili. Oggi cercheremo di anatomizzare i consigli sui social media per le piccole imprese. Ci sono una miriade di piccole imprese che guardano ai social media per promuovere le proprie attività/servizi. Tuttavia, la maggior parte di queste piccole imprese non riesce o non è in grado di utilizzare in modo ottimale i social media for each la crescita del proprio company. Esistono molte teorie e strategie su arrive utilizzare efficacemente i social media per i marchi affermati, ma l’argomento dei social media for each le piccole imprese viene raramente affrontato. Secondo lo stato digitale dell’eMarketing India 2017 Octane Research:
Il 60% delle piccole imprese promuove la propria attività sui social media. Il 50% si concentra sulla Seo e il 35% utilizza il funnel di marketing multicanale.
Il 70% delle piccole imprese considera la strategia dei contenuti occur la propria attività di promoting principale.
Il 52% degli imprenditori utilizza i social media per affrontare in modo efficiente il coinvolgimento dei clienti.
Più del 20% degli imprenditori ha affermato di realizzare il 50% in più di profitto utilizzando i social media.
Le ragioni principali della bassa affluenza alle urne sono l’incertezza sull’applicazione dei social media, il calcolo del ritorno sull’investimento e la persuasione dei dipendenti/stakeholder a conquistare i social media. Quindi è importante affrontare l’elefante nella stanza e analizzare quanto siano utili i social media per le piccole imprese.
I social media for each le piccole imprese sono un ottimo modo for every le aziende emergenti di generare direct e costruire una reputazione. Se aggiornati regolarmente, i social media possono fornire più risultati rispetto ai media tradizionali. I social media for each le piccole imprese offrono ai marchi un vantaggio di controllo sui contenuti che vogliono pubblicare. Inoltre, poiché i social media sono un processo di dialogo bidirezionale, aiutano le aziende a identificare istantaneamente ciò che le sta avvantaggiando. I social media per le piccole imprese aiutano anche a generare il passaparola, che è uno dei migliori strumenti per le imprese emergenti.
Social Media for every le piccole imprese | 10 consigli for every utilizzare efficacemente i social media
Definisci il tuo pubblico di destinazione
La prima e più importante parte su cui le piccole imprese dovrebbero concentrarsi è definire il proprio pubblico di destinazione. Questo aiuta le piccole imprese advert adattare di conseguenza la loro strategia sui social media. Il pubblico di destinazione dovrebbe essere definito in base alla fascia di età, al sesso, alla posizione, ai comportamenti online degli utenti, ai loro gusti, interessi e preferenze. For each i prodotti di nicchia, gli imprenditori possono persino indirizzare gli utenti in base ai loro compleanni, anniversari e pietre miliari importanti. Il concentrating on for every pubblico gioca un ruolo molto importante nel risultato dei risultati. Advertisement esempio: un negozio locale che vende calzature non dovrebbe rivolgersi a utenti interessati all’intrattenimento. Il negozio sicuramente non otterrà i risultati sperati.
Stabilisci obiettivi raggiungibili
Il successo notturno è un mito. Le piccole imprese devono comprendere questo fatto fondamentale. In genere, quando una nuova attività inizia a vendere sui social media, è palpabile l’entusiasmo per il raggiungimento di vendite mirate rispetto a quelle stabilite. Le aziende devono fissare obiettivi che siano in alto e in avanti. For every raggiungere obiettivi enormi, le piccole imprese iniziano advertisement aggiornare i feed social con aggiornamenti multipli in tempi più brevi. Questo porta al disinteresse dell’utente per il prodotto/servizio. Gli obiettivi prefissati dovrebbero essere sincronizzati con le capacità e le competenze principali del marchio. Advert esempio: se un’azienda vende scarpe, non dovrebbe fissare l’obiettivo di riparare il massimo delle scarpe nella sua zona.
Scegli il mezzo giusto
Ormai lo sanno tutti, i social media sono gratuiti. Anche le campagne a pagamento possono essere condotte a un costo relativamente basso rispetto ai mezzi tradizionali. È in questo circumstance che spesso vediamo piccole imprese saltare il carro e creare profili su tutte le piattaforme disponibili. La creazione di un profilo social non ostacola l’immagine del marchio, ma promuovere in modo aggressivo un marchio su piattaforme sbagliate può portare il marchio a perdere i suoi potenziali clienti. Pertanto è consigliabile che le PMI identifichino prima la piattaforma giusta attraverso la quale massimizzare il proprio enterprise. Ad esempio: se un marchio di vendita di scarpe cerca di vendere in modo aggressivo su LinkedIn, non riceverà una risposta plausibile rispetto alle promozioni su Facebook/Instagram.
Promuovi il tuo prodotto/servizio principale
Poiché ogni azienda sta cavalcando l’onda dei social media, è importante che promuovano i propri prodotti/servizi principali. Al giorno d’oggi, vediamo molte aziende che promuovono i loro servizi e promuovono prodotti/servizi periferici, che ruotano attorno ai loro prodotti/servizi principali. Nella maggior parte dei casi, queste PMI non hanno le capacità for every soddisfare un requisito, il che può portare a un cattivo passaparola for each la loro attività sulle piattaforme di social media. Torniamo al nostro esempio se un venditore di scarpe sta cercando di promuovere in modo aggressivo i calzini invece delle scarpe, a lungo termine non andrà a beneficio dell’azienda.
Crea contenuti di qualità
Ora che abbiamo trattato i temi dell’identificazione del pubblico di destinazione, della definizione di obiettivi raggiungibili, della scelta del mezzo giusto e della promozione del prodotto/servizio giusto, diamo ora un’occhiata al tipo di contenuto che un’azienda dovrebbe promuovere sulle proprie pagine social. Un’azienda dovrebbe sempre concentrarsi sulla creazione di contenuti di buona qualità piuttosto che sulla quantità di contenuti non di buona qualità. Anche se l’azienda aggiorna la propria pagina una volta al giorno purché sia rilevante for each la propria attività, i sostenitori dei suoi prodotti principali inviano un messaggio chiaro, è considerato un contenuto di buona qualità. Antagonisticamente, se un’azienda pubblica più aggiornamenti che non sono nemmeno rilevanti per i prodotti e i servizi dell’azienda porta gli utenti a considerare l’attività appear pretend/spam. Inoltre, le nuove attività dovrebbero cercare di astenersi dal promuovere inizialmente altre attività sulle loro piattaforme social.
Crea un calendario dei contenuti
Il successo di una piccola impresa sulle piattaforme social non è un compito da poco. Ci vogliono molti sforzi for each le aziende for each mantenere il loro rapporto di conversione. Uno di questi sforzi è creare un calendario di contenuti. Le piccole imprese devono anticipare eventi importanti e creare un calendario di contenuti di conseguenza. Idealmente, un calendario dei contenuti deve essere pianificato con un mese di anticipo, ma è altamente raccomandato un calendario dei contenuti anche settimanale. Questo aiuta le aziende a evitare qualsiasi seccatura dell’ultimo minuto, a elaborare strategie in modo molto più efficace e aiuta anche a creare curiosità tra i suoi fedeli supporter/clienti.
Testare e riprovare
I social media sono altamente imprevedibili. Il contenuto che un’azienda pubblica oggi, potrebbe non funzionare for each domani. Pertanto, le piccole imprese devono sempre testare i propri contenuti prima di pubblicarli sulle proprie pagine. Il examination dei contenuti si applica anche alla piattaforma che una piccola impresa sceglie di promuovere. I proprietari di piccole imprese devono sempre indossare il cappello del consumatore prima di pubblicare informazioni su funzionalità, aggiornamenti, schemi o offerte del prodotto. La prospettiva di un consumatore è la chiave quando si testa il contenuto che deve essere caricato.
Cerca l’ispirazione
Le piccole imprese devono sempre cercare ispirazione da un concorrente che ha successo nella stessa categoria. Copia incollare l’idea o il contenuto dei concorrenti non è la risposta. Le piccole imprese devono cercare il tipo di contenuto che i suoi concorrenti stanno proponendo e derivare successivamente le proprie strategie. Contenuti/storie stimolanti spingono sempre un’azienda a sforzarsi di creare i propri contenuti che siano apprezzati da tutti. Aiuta ad aumentare la considerazione del marchio, la visibilità del marchio aumentando così le conversioni for each l’azienda.
Calcola il ROI
Anche un piccolo spending budget promozionale non è giustificabile se non esiste un meccanismo per calcolarne il ritorno sull’investimento. È più importante nel caso di piccole imprese. È molto importante for every una piccola impresa tenere sotto controllo i budget stanziati for each eventuali promozioni e il conseguente ROI advertisement essa correlato. Se una determinata promozione non sta andando bene o l’azienda non sta ottenendo i risultati desiderati, il custode del marchio può sempre cercare altre piattaforme per generare conversioni di qualità.
Analizza e riorganizza
Possono esserci mille casi in cui una particolare campagna/promozione potrebbe non funzionare per un’azienda. Ciò non significa che la promozione sia sbagliata o che il prodotto/servizio non sia buono. Fare un’analisi della campagna è importante quanto fissare l’obiettivo. Questo aiuta l’azienda a formulare le strategie imminenti in modi più efficaci. Alla fine di ogni campagna, i marchi devono annotare quanto appreso da quella campagna e identificare se il contenuto/l’idea è stato apprezzato o meno dai loro fan. Questo aiuta le aziende a saltare gli aggiornamenti non performanti dalle comunicazioni long term.
Pensieri finali
I social media for each le piccole imprese sono decisamente vantaggiosi e fruttuosi. Se seguite correttamente, le piccole imprese possono beneficiare enormemente del potere delle promozioni sui social media.